Frequently Asked Questions

KYC (नो योर कस्टमर) वेरिफिकेशन भारतीय कानून और जिम्मेदार जुआ नीतियों का हिस्सा है। इससे पिच रिपोर्ट यह सुनिश्चित करता है कि खाता किसी धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि में न हो। वेरिफाई होने के बाद आपके निकासी जल्दी और बिना किसी रुकावट के होंगे।

पिच रिपोर्ट UPI, बैंक ट्रांसफर, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, e‑wallet (Paytm, PhonePe, Google Pay) और क्रिप्टो (USDT, BTC) स्वीकार करता है। UPI और e‑wallet से जमा तुरंत होते हैं, जबकि बैंक ट्रांसफर में 1‑3 कार्यदिवस लगते हैं। निकासी UPI और e‑wallet पर 24 घंटे में, कार्ड पर 3‑5 कार्यदिवस में प्राप्त होती है।

जब मैच बारिश या किसी अन्य कारण से पूरी तरह नहीं होता, तो पिच रिपोर्ट केवल वही बाज़ारों को सेटल करता है जिनका परिणाम पहले से तय हो चुका हो। जिन बाज़ारों का परिणाम नहीं निकला (जैसे कुल रन) उन्हें रद्द कर दिया जाता है और जमा राशि वापस कर दी जाती है। आधिकारिक क्रिकेट बोर्ड के परिणाम को अंतिम माना जाता है।

अधिकांश बोनस पर 35 गुना (35x) की बारी-बारी आवश्यक होती है, जो केवल बोनस राशि पर लागू होती है, जमा राशि पर नहीं। इस अवधि में बारी-बारी पूरी न करने पर बोनस और उससे प्राप्त जीत रद्द हो सकती हैं। आमतौर पर यह समय सीमा बोनस प्राप्त होने के 30 दिनों तक होती है।

इन-प्ले बेटिंग का मतलब है कि मैच चल रहा होने के दौरान भी आप बेट लगा सकते हैं, और ऑड्स मैच की स्थिति के अनुसार बदलते रहते हैं। पिच रिपोर्ट पर लाइव मैच के पेज पर जाएं, उपलब्ध बाज़ार चुनें और अपनी राशि दर्ज करके बेट लगाएं। ध्यान रहे कि ऑड्स में तेज़ी से उतार‑चढ़ाव होता है, इसलिए बेट की पुष्टि से पहले सही जानकारी देखें।

पिच रिपोर्ट 256‑बिट SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है ताकि आपका पर्सनल और वित्तीय डेटा सुरक्षित रहे। कंपनी की गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी जानकारी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं की जाती। सभी लेनदेन और डेटा भंडारण भारतीय कानून और अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप हैं।